天府煤炭交易网物流配送服务介绍

        作为聚焦煤炭行业供应链服务的平台，天府煤炭交易网依托行业资源与数字化能力，构建了覆盖煤炭主产区与消费区、衔接 “矿厂 - 仓储 - 终端企业” 的物流配送体系。平台以 “精准保供、全程可控、安全高效” 为服务宗旨，将煤炭物流配送打造成支撑煤炭产业链稳定运行的关键环节，为煤炭生产企业、贸易商、电力及工业用煤企业等提供一体化煤炭物流解决方案。

一、核心业务板块

1. 煤炭专业化仓储管理

        天府煤炭交易网联合布局现代化煤炭仓储基地，配备智能堆取料设备、煤质在线检测系统、防潮防火温控设施，实现煤炭仓储 “智能化 + 标准化” 双保障。可提供煤炭分类存储（动力煤、焦煤、无烟煤等细分品类）、库存动态监测（实时反馈煤量、煤质、温湿度）、装卸高效作业等服务，满足不同场景的煤炭仓储需求（如长协煤中转仓储、市场煤现货仓储、进口煤保税仓储）。仓储基地总堆存能力超50 万吨，能高效承接大批次煤炭存储与中转需求。

2. 多维度煤炭运输配送

• 干线运输：依托铁路专用线、内河航运码头及长期合作的大型货运企业，构建 “铁路 + 水路 + 公路” 多式联运网络，覆盖全国主要煤炭产区（晋陕蒙宁等）与消费区（华东、华南电力集群等）。铁路运输主打 “万吨大列”“点对点直达”，水路运输聚焦内河与沿海煤炭专线，确保煤炭大宗物资跨区域稳定输送，运输时效精准可控（如晋陕至华东铁路直达时效约 3 - 5 天，北方港口至华东沿海航运时效约 5 - 7 天）。

• 区域配送：在煤炭消费核心区域（如京津冀、长三角、珠三角工业带）设立配送枢纽，组建专业煤炭短途运输车队（配备封闭厢式运煤车、智能称重设备），提供 “最后一公里” 精准配送服务，支持定时保供配送、应急补煤配送等模式，适配电厂、钢厂、建材企业等高频次、按生产计划的煤炭配送需求。

• 特殊场景运输：针对工业用煤的特殊形态（如煤粉、水煤浆），配备专用罐式运输车辆、防泄漏装备及专业押运人员，制定个性化运输方案，全程监测物料状态，确保特殊形态煤炭安全、清洁送达。

3. 煤炭供应链一体化服务

天府煤炭交易网突破传统煤炭物流 “单一运输 / 仓储” 局限，整合煤炭物流全环节资源，为客户提供从 “矿厂采购物流 - 中间仓储管理 - 终端企业销售物流” 的全链条供应链服务。通过打通 “矿方 - 仓储基地 - 运输车队 - 用煤企业” 的信息链路，实现订单、库存、运输、煤质数据的实时共享，帮助客户优化煤炭周转效率、降低供应链综合成本（如为某电力企业提供供应链服务后，其煤炭库存周转天数缩短20%，物流综合成本降低12%）。

二、煤炭物流配送核心优势

1. 技术驱动，煤流全程可视化

        平台自主研发煤炭物流管理系统（WMS 仓储管理系统、TMS 运输管理系统），并接入物联网与区块链技术（GPS 定位、电子铅封、煤质溯源传感器），客户可通过平台官网、移动端小程序实时查询煤炭位置、仓储煤量、煤质指标、运输时效等信息，实现 “从矿厂发货到终端签收” 的全流程可视化管控，解决煤炭物流信息不透明、煤质追溯难的痛点。

2. 保供响应，灵活适配需求

建立 7×24 小时煤炭保供服务中心及应急响应团队，针对电厂等核心客户的突发用煤需求（如机组调峰补煤、极端天气保供），可在2 小时内制定应急配送方案并协调运力执行；同时支持 “定制化服务”，根据用煤企业的生产节奏、煤质要求、运输路径偏好，灵活调整物流方案（如冬季供暖季为热电企业增加夜间配送班次，保障连续供能）。

3. 成本优化，大宗效能突出

通过整合铁路运力、集中议价水路运费、优化区域配送线路（利用大数据规避拥堵及高成本路段）等方式，发挥煤炭大宗物流的规模效应，有效降低单位运输与仓储成本，并将成本优势传递给客户，在保障服务质量的前提下，提供具有市场竞争力的综合物流报价，助力客户控制用能成本。

4. 安全合规，风险双重保障

制定严格的煤炭物流安全管理制度，从仓储防火防潮、运输防遗撒防污染到终端签收煤质核验，每个环节均有专人负责、全程留痕；联合保险公司定制煤炭物流专属险，覆盖煤炭运输损耗、仓储意外、时效延误等风险，为客户煤炭资产安全提供 “管理 + 保险” 双重保障；同时严格遵循环保政策，推广封闭运输、清洁仓储，确保物流全流程符合环保要求。

三、服务保障体系

1. 专业团队支撑：拥有一支由煤炭物流规划师、仓储管理员、资深货运调度、煤质检测专员组成的专业团队，其中具备煤炭行业物流经验 5 年以上的核心人员占比超70%，深度理解煤炭产业链需求，能为客户提供专业的煤炭物流咨询与落地服务。

2. 售后保障机制：建立 “煤流回访 - 问题溯源 - 优化改进” 闭环体系，煤炭送达后24 小时内进行售后回访，若出现煤质偏差、配送延误、运输污染等问题，承诺12 小时内联合矿方、运输方给出解决方案并落实赔偿 / 整改，确保客户用煤权益不受损失。

3. 质量监控标准：制定《天府煤炭交易网物流服务质量标准》，对仓储煤质达标率、运输准时率、环保合规率等关键指标进行量化考核（如仓储煤质抽检达标率要求≥99.5%，运输准时率要求≥98%，环保违规事件为 0），定期开展服务质量复盘，持续提升煤炭物流服务水平。

四、未来发展规划

        天府煤炭交易网将持续深化煤炭物流数字化与绿色化转型：计划引入 AI 智能调度系统（优化煤炭多式联运的运力匹配效率）、无人值守智能仓储设备（提升煤炭仓储作业的自动化程度）；同时拓展国际煤炭物流业务，对接 “一带一路” 沿线煤贸通道，逐步构建 “国内煤炭保供 + 国际煤贸服务” 的双循环物流网络；此外，大力推进绿色物流升级，联合车企推广新能源运煤车，试点煤炭仓储光伏赋能、废水循环利用等方案，助力煤炭行业低碳可持续发展。

        天府煤炭交易网始终以煤炭产业链客户需求为导向，不断升级煤炭物流配送能力，致力于成为客户信赖的 “煤炭供应链一体化合作伙伴”，为煤炭行业的稳定供应与高质量发展提供坚实的物流支撑！